1. Qui est responsable du traitement de vos données ?
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Harry est :
Aurélien Quichaud, entrepreneur individuel
SIRET : 89453518600023
E-mail : contact[at]harry-food[point]fr
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, Harry collecte les informations que vous transmettez : prénom et nom, adresse e-mail, sujet et contenu du message. Des données techniques, telles que l’adresse IP et la date d’envoi, peuvent également être traitées pour assurer la sécurité du formulaire et prévenir les envois automatisés.
Si vous acceptez la catégorie « Statistiques », Harry utilise Google Analytics 4 pour recueillir des données de fréquentation et de navigation, notamment les pages consultées, certaines interactions avec le site et des informations techniques relatives au navigateur et à l’appareil. Google Analytics peut utiliser un identifiant enregistré dans un cookie pour distinguer les visites.
3. Pourquoi ces données sont-elles utilisées ?
Les données transmises via le formulaire de contact sont utilisées pour recevoir et traiter votre demande, vous répondre, assurer le suivi de l’échange si nécessaire et protéger le site contre les messages frauduleux ou automatisés.
Sous réserve de votre accord, les données recueillies au moyen de Google Analytics 4 sont utilisées pour mesurer la fréquentation du site et comprendre l’utilisation de ses pages afin de les améliorer. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment dans les réglages de consentement accessibles depuis la politique de cookies.
Harry n’utilise pas ces données pour vendre ou louer des fichiers de contacts, ni pour envoyer des communications commerciales non sollicitées.
4. Base légale du traitement
Le traitement des messages envoyés via le formulaire de contact repose sur l’intérêt légitime de l’éditeur à répondre aux demandes qui lui sont adressées.
Les traitements nécessaires à la sécurité du site reposent sur l’intérêt légitime de l’éditeur à protéger le site et ses utilisateurs.
Les cookies et autres traceurs de mesure d’audience soumis à consentement ne sont utilisés qu’après votre accord. Vous pouvez refuser ou retirer cet accord à tout moment au moyen du module de gestion des cookies accessible sur le site.
5. Caractère obligatoire des données
Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires pour recevoir et répondre à votre demande. Sans ces informations, Harry ne pourra pas traiter votre message.
6. Destinataires des données
Les données sont accessibles uniquement à Aurélien Quichaud, dans la limite nécessaire au traitement des demandes.
Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, notamment :
- o2switch, hébergeur du site et de ses données ;
- Cloudflare Turnstile, lorsque le dispositif anti-spam est activé sur le formulaire.
Cloudflare Turnstile contribue à protéger le formulaire contre les envois automatisés. Son utilisation peut entraîner le traitement de certaines données techniques, notamment l’adresse IP et des informations liées au navigateur, conformément à la politique de confidentialité de Cloudflare.
7. Durée de conservation
Les messages envoyés via le formulaire de contact sont conservés pendant une durée maximale de 24 mois à compter du dernier échange, puis supprimés, sauf obligation légale ou nécessité de conserver certains éléments en cas de litige.
Les données détaillées collectées au moyen de Google Analytics 4 sont conservées pendant 14 mois, conformément au réglage de conservation de la propriété Analytics.
8. Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d’accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit d’opposition ;
- droit au retrait de votre consentement à tout moment.
Pour exercer vos droits, écrivez à : contact[at]harry-food[point]fr.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies et outils de mesure d’audience
À ce jour, Harry n’utilise ni Google Analytics, ni Google Tag Manager, ni pixel publicitaire.
Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement et à sa sécurité. Ces cookies ne nécessitent pas de consentement préalable.
Si Harry met en place ultérieurement des outils de mesure d’audience, de publicité ou d’autres services déposant des cookies non nécessaires, cette politique sera mise à jour et un module de gestion des consentements sera proposé aux visiteurs.
10. Sécurité
Harry met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, l’altération ou la divulgation.
11. Mise à jour de cette politique
La présente politique peut évoluer pour refléter les changements apportés au site, aux outils utilisés ou à la réglementation applicable. La date de mise à jour figurant en haut de page sera modifiée en conséquence.